Vår nye salgskonsulent i Drammen
Navn
Helene Uhl Bakke
Arbeidssted
Toyota Drammen
Stilling
Salgskonsulent Nybil
Bakgrunn
Helene har for det meste jobbet i sikkerhet- og smarthjembransjen i ulike roller. Både salg dør til dør, messer og stand. Hun har også vært teamleader, med hovedfokus på salgsopplæring. De siste årene har hun jobbet innen rekruttering og bemanning i sikkerhetsbransjen. Da med ansvar for hele rekrutterings- og onboardingprossesen. Alt fra screening av søknader, jobbintervjuer og kontraktsignering. I tillegg holdt oppstartskurs og salgskurs for nyansatte i bedriften.
Hva var årsaken til at du ønsket å jobbe som salgskonsulent i Toyota?
Jeg hadde lenge tenkt at jeg skulle skifte beite, og tittet en del på bilbransjen. Jeg synes bil er utrolig spennende. Jeg har jobbet en del innen salg og syntes det er både morsomt og givende, noe som gjorde at jeg hadde et ønske om å komme tilbake til salgsyrket igjen. Jeg savnet den kontakten og relasjonen man får når man jobber så tett på kundene. En ting som var veldig viktig for meg da jeg skulle bytte jobb var at jeg skulle jobbe i en god bedrift med et produkt jeg kan være stolt av å selge. Toyota er en kjent og sikker varemerke. Jeg har alltid hørt at "skal ha en bil som holder, så velger du en Toyota", så det gjorde jo valget mitt veldig enkelt.
Hvilken erfaring fra tidligere arbeidsliv føler du er viktigst å ha med deg videre i denne stillingen?
Jeg stammer jo fra oppsøkende salg hvor jeg har vært den irriterende dørselgeren som de fleste er lei av å møte på. For å få de gode resultatene var det ekstremt viktig å ha fokus på hvem kunden er, bli kjent, være nysgjerrig og skape en god relasjon. Relasjonen man får med kunden er det absolutt viktigste, tenker jeg. At kunden skal få en god opplevelse gjennom hele kjøpsprosessen er vesentlig for at vi skal få både fornøyde og langvarige kunder. Mine tidligere erfaringer innen relasjonsbygging har lagt til rette for viktigheten av å være genuint nysgjerrig på hvem hver enkelte kunde er.
Hvordan har tiden din så langt i Toyota vært? Og hvordan har velkomsten din vært?
Velkomsten og de første dagene har vært helt topp! Jeg kom inn i en god og trygg gjeng, hvor alle sammen jobber som et stort lag, det var utrolig fint. Bilbransjen er helt nytt for meg, og jeg er ganske grønn på det meste, da hjelper det sikkerlig med gode kollegaer som virkelig vil at jeg skal lykkes, og som alltid bistår når jeg trenger hjelp. Terningkast 6!
Hvilken Toyotamodell er din personlige favoritt - og hvorfor?
Jeg har blitt veldig glad i bZ4X! Jeg kjører ganske mye både i by, fjell og landevei, og den går som en drøm. Det er litt av en oppgradering fra hva jeg har kjørt tidligere, hehe. Bilen sitter godt på veien, jeg sitter godt i bilen, og den har alle funksjonene jeg trenger for å få en fin kjøreopplevelsen. Som adaptive cruisecontroll, kamera både foran og bak, sensorer og det som kanskje er det aller viktigste når man bor i Norge, muligheten til å starte forvarming i appen.
Hvorfor skal kunder velge kunder Toyota?
Toyota er et trygt og godt varemerke som har vært på markedet lenge. Det er gode og sikre biler hvor man kan være er trygg på hva man får. Det er ikke uten grunn at Toyota har verdens mest solgte biler.
Kan du dele en noen funfacts om deg selv?
Til å bare være 21 år gammel, så er jeg unormalt glad i danseband, linedance og swing. Jeg har utrolig nok vært på flere dansekurs, 70+ og meg på dansegulvet = suksess.
Vi takker Helene for intervjuet!